Независимая оценка качества образования

В нашем учреждении в течении 2023 года пройдёт НОКО.
НОКО проводится по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организациях; комфортность условий предоставления услуг; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников организации; удовлетворенность условиями оказания услуг.
Показатели, характеризующие общие критерии НОКО, устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации, форма анкеты НОКО – Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Источниками информации о качестве условий оказания услуг являются: официальные сайты образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций; официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сайт bus.gov.ru); результаты изучения условий оказания услуг образовательными организациями, включающие наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг; обеспечение комфортных условий предоставления услуг; обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг; мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте образовательной организации и т.п.). Мнения участников опроса учитываются анонимно и используются в обобщенном виде исключительно в исследовательских целях.